Empresas com alto volume de atendimento
Negócios que recebem muitas mensagens e precisam de respostas rápidas.
SOLUÇÃO YANSIX · INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Automatizamos processos, geramos insights a partir de dados reais e criamos experiências de atendimento mais rápidas e inteligentes, sempre integradas aos fluxos que sua empresa já utiliza.
Atendemos empresas em Araruama, Cabo Frio e Saquarema (RJ), com atuação também no Paraná, em Santa Catarina, no Rio Grande do Sul e no restante do Brasil.
SOBRE A SOLUÇÃO
Aplicamos inteligência artificial de forma prática: atendimento automatizado, análise de dados e apoio à tomada de decisão. O objetivo não é substituir o time, e sim liberar tempo e trazer clareza para que as pessoas foquem no que realmente importa no negócio.
BENEFÍCIOS
Respostas automáticas e qualificação inicial de leads, 24 horas por dia.
Processos manuais transformados em fluxos automatizados com IA.
Modelos que organizam e interpretam informações do seu negócio.
Conexão com WhatsApp, planilhas, CRMs e outras ferramentas já usadas.
Atenda mais pessoas e processe mais informação sem sobrecarregar o time.
Soluções desenhadas para a realidade e o volume do seu negócio.
COMO FUNCIONA
Identificamos onde a IA gera mais impacto: atendimento, dados ou operação.
Selecionamos a abordagem de IA mais adequada ao volume e à complexidade do caso.
Conectamos a solução às ferramentas que sua empresa já utiliza no dia a dia.
Monitoramos os resultados e refinamos o modelo com base no uso real.
PÚBLICO-ALVO
Negócios que recebem muitas mensagens e precisam de respostas rápidas.
Times que querem organizar e interpretar melhor as informações que já possuem.
Processos manuais que consomem tempo e podem ser automatizados.
PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO
Levantamento dos pontos de atendimento, dados e rotinas do negócio.
Definição do fluxo de automação ou modelo de IA mais adequado.
Configuração da solução e conexão com os sistemas já utilizados.
Validação da solução com situações reais antes da liberação total.
Monitoramento de resultados e ajustes periódicos do modelo.
DÚVIDAS FREQUENTES
Não. A YANSIX cuida da configuração e integração; sua equipe usa a solução de forma simples no dia a dia.
Não. A IA cuida do primeiro contato e de tarefas repetitivas, liberando o time para atendimentos mais estratégicos.
Sim. É possível integrar a automação de IA diretamente ao WhatsApp e outros canais de atendimento.
Sim. As integrações seguem boas práticas de segurança e o acesso aos dados é restrito ao necessário para a operação.
No diagnóstico inicial, mapeamos os pontos de maior volume e repetição na sua operação, como atendimento, triagem e follow-up, e mostramos o ganho estimado antes de qualquer implementação, para que a decisão seja baseada em dados, não em promessa.
A solução é configurada com base no seu contexto: tom de voz, produtos, perguntas mais frequentes e fluxos comerciais. Isso reduz o tempo de ajuste e faz com que as respostas já nasçam alinhadas com a forma como sua marca se comunica.
Configuramos regras de transbordo: quando a solicitação foge do escopo definido, a conversa é encaminhada automaticamente para um atendente humano, sem que o cliente perceba fricção no processo.
Sim. Acompanhamos métricas como volume de atendimentos, taxa de resolução automática e tempo de resposta, permitindo ajustes contínuos para que a solução evolua junto com a operação.
EXPLORE TAMBÉM
